Gisteren 8 maart is de nieuwe streamingdienst HBO Max in Nederland gelanceerd. De klantenservice is echter onbereikbaar. het telefoonnummer 0800 -0222734 is de hele tijd in gesprek en pas na sluiting, om 22.00 uur hoor je een bandje dat het gesloten is. Ook in de chat wordt aangegeven dat er geen medewerker aanwezig is en de chat gesloten wordt.
Op sociale media komen er diverse klachten binnen van betaalproblemen en overige foutmeldingen. Op twitter wordt gereageerd dat er nog opstartproblemen zijn en men hard werkt om deze problemen spoedig te verhelpen.
HBO Max wil de concurrentie aangaan met Netflix en is sinds gisteren ook verkrijgbaar in Nederland. Men kan deze maand een abbonnement nemen die start vanaf € 2,99